GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Bu Gizlilik Politikası, FURKAN TAGAY tarafından işletilen DEDUQA markasına ait www.deduqa.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında; ziyaretçi, üye ve müşterilere ait kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklar.

1. SORUMLU KİŞİ VE İLETİŞİM

Firma Ünvanı: FURKAN TAGAY
Marka: DEDUQA
Adres: Balat Mah. Camcı Çeşmesi Yokuşu Sk. No:12/B, Fatih / İstanbul
Telefon: +90 530 063 38 51
E-Posta: info@deduqa.com

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Aşağıdaki bilgiler, sitemiz ve satış süreci kapsamında doğrudan müşteriler tarafından sağlanabilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• IP adresi ve işlem geçmişi

3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan veriler;

• Siparişlerin alınması ve işlenmesi

• Ödeme ve faturalandırma işlemleri

• Ürün teslimatı ve kargo süreçleri

• Müşteri hizmetleri desteği

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  amaçlarıyla, KVKK’ya uygun olarak işlenir.

4. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel veriler;

• Yalnızca hizmet sağlamak amacıyla işlenir,

• Üçüncü şahıslarla izinsiz paylaşılmaz,

• Yetkisiz erişime karşı koruma altındadır.

Tüm veriler, sadece yasal süreler boyunca saklanır ve sonra güvenli şekilde imha edilir.

5. ÖDEME GÜVENLİĞİ

• Kredi kartı bilgileriniz DEDUQA sistemlerinde hiçbir şekilde kayıt altına alınmaz.

• Ödeme işlemleri, PAYTR altyapısı ve 256-bit SSL sertifikası üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.

• Kart bilgileriniz, tarafımızdan görüntülenmez, saklanmaz, paylaşılmaz.

6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemizde;

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek,

• Site kullanım alışkanlıklarını analiz etmek,

• Hedefli reklam ve kampanya sunmak amacıyla
  çerezler kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz.

7. TİCARİ İLETİLER VE SMS / E-POSTA

DEDUQA; kampanyalar, fırsatlar veya bilgilendirme amaçlı ileti gönderimini yalnızca açık rıza (onay) almış kullanıcılarına iletir.
Kullanıcılar, diledikleri zaman bu onayı geri çekebilir.

8. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA VERİ PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarla sınırlı olmak üzere paylaşılır:

• Ürün teslimi için kargo firmalarıyla,

• Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşlarıyla,

• Yasal yükümlülük durumlarında resmi makamlarla.

Veriler, hiçbir şekilde satılmaz, pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

9. HARİCİ LİNKLER VE UYGULAMALAR

www.deduqa.com adresinde üçüncü parti bağlantılar (örneğin Instagram, Google Maps vb.) yer alabilir.
Bu sitelerin gizlilik politikalarından DEDUQA sorumlu değildir.

10. GÜNCELLEMELER

DEDUQA, bu gizlilik politikasını mevzuat değişikliklerine veya kendi politikalarına göre güncelleyebilir. Güncellenen politika, web sitemiz üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. İLETİŞİM VE TALEPLER

KVKK kapsamındaki her türlü bilgi edinme, silme, güncelleme talepleriniz için bize şu adres üzerinden ulaşabilirsiniz: